办理须知
1. 我们为您提供的所有签证服务类别均属于协助办理性质，您的签证申请是否成功，完全由该国的签证官根据您递交的申请材料独立判断，本公司无法以任何方式进行交涉或干预。在任何情况下，本公司都不承担由签证申请结果而导致被追潮任偿的责任和义务。
2. 资料的真实性是使领馆审核签证申请的关键因索之一，请您确保提供真实的申请资料；如因您提供的任何用于签证的材料、信息等不准确或互斥造成的签证问题，本公司不承担任何责任。
3.“15个工作日”为申根签证在正常情况下的处理时间，若遇特殊原因如假期、使馆内部人员调整、旅游旺季等，可能会产生延迟出签的情况，本公司不为此担责。也因此建议您尽早预约、尽早递签。
4. 在您获得签证前请勿先行支付机票酒店等费用，以免因签证问题产生费用损失，否则损失将由您自行承担；如您提供了机票、酒店预订单申请签证，请勿在获得签证前自行取消预订，否则可能对签证结果产生影响。
5. 注意！获得签证并不能保证您能最终进入该国。该国法律规定签证只是允许您申请进入该国的凭证。荻得签证的人员将在该国入境港口接受边防官员的检查，边防有权拒绝某些人入境。
6. 办理申根签证，申请人需要满足持有英国长期居留许可签证的条件，并旦该英国签证必须在结束旅行返回英国后至少还剩下 3个月的有效期。申请人持英国短期签证（如探亲签、访问学者签、旅游签等）是无法在英国直接申请办理申根签证的，需返回其护照所在国进行申请。
7.签证服务费一经支付不予退改。如果是因海诺签证专员的工作失误（如填表错漏、材料信息有误等） 导致客人拒签签证服务费全退，同时我们将免费再为客人办理一次签证申请。如果是因其它原因，如签证官的决定、个人迟到或忘带证件材料无法递签、 因故需要更改递签时间等，造成客人无法顺利获得签证的情况，签证服务费不予退还，如需我们协助再次办理的话须收取50%的签证
服务费。
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